
从米店小老板到“塑胶大王”
1917年1月18日,台北县新店的一个贫苦农家喜添新丁,这就是后来被尊为“经营之神”的王永庆。
当时,祖籍在福建省安溪县的王家过着十分艰难的生活,几代人都以种茶为生,只能勉强糊口。9岁那年,王永庆的父亲王长庚不幸患病,王永庆开始用自己瘦小的肩膀帮助母亲分担生活的重担。
15岁,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,16岁的王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。
小店开张后没有多少生意,原因是隔壁的日本米店具有竞争优势,而城里的米店又拴住了老顾客。不过,16岁的王永庆展现出超强的营销能力,不仅挨家挨户上门推销,还免费给居民掏陈米、洗米缸,照现在的话说,针对性极强的个性化服务,使王永庆在维系客户关系上逐渐占了上风。米店从过去一天卖不到12斗,到后来一天能卖100多斗。
米店生意越来越火,几年过后,王永庆又筹办了一家碾米厂,同时完成了个人资本的原始积累。从那个时候起,王永庆的命运发生了变化。
抗日战争胜利后,台湾经济开始发展,建筑业势头最好。王永庆敏锐地发现了这一点,便抓住时机经营木材生意,结果获利颇丰。这个普通农民的儿子,居然成了当地一个小有名气的商人。这时,经营木材业的商家越来越多,竞争也越来越激烈。王永庆看到这一点,便毅然决定退出木材行业。
上世纪50年代初,台湾“工业局”推出一系列工业发展计划,其中包括利用美国援助兴建石化工业基本原料聚氯乙烯。时年38岁的王永庆大胆接手了当时这一无人看好的项目,成立了台湾塑胶工业股份有限公司。
目前,台塑集团经营范围十分广泛,包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。尤其是在石化工业领域,建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链,这在台湾是独一无二的企业集团。台塑集团下辖9个公司、员工总数超过7万,资产总额达1.5万亿新台币。
对岛内2000家大企业实力状况的调查中,台塑集团跃居台湾各企业集团的龙头老大。王永庆也以54亿美元的身价登上《福布斯》全球顶级富人榜。
“经营之神”崇尚朴素人生观
几十年来,全球化工行业一直把王永庆尊为“经营之神”,其经营之道更是备受推崇,很多企业家都将王永庆的管理经验当作实用的教科书。
作家郭泰,评价王永庆的一生有八种特质:
刨根问底 也就是面对问题一定要追究到水落石出,否则绝不罢休。
务本精神 凡事只求根本,不问结果;事事追求点点滴滴的合理化。
瘦鹅理论 这是王永庆时常提及的人生奋斗理念,说的是学习瘦鹅忍饥挨饿,用刻苦耐劳的精神面对困境,并以坚毅态度等待机会到来。
基层做起 必须脚踏实地、按部就班、从基层做起,还必须在选定目标后咬住不放,全力以赴。
实力主义 学历不等于实力,实实在在的经验才能培养出令人信服的实力。实务经验愈丰富,成功机会就愈大。
切身感 企业的管理制度若能让员工产生切身感,他们的潜能才可发挥到十成。王永庆经常对员工说:“虽是一分钱的东西,也要捡起来加以利用,这不是小气,而是一种精神,是一种警觉,一种良好的习惯。”
价廉物美 只有建立在价廉物美的基础上,企业才能够蓬勃发展,在这一点上,王永庆坚持供应价廉物美的原料给下游客户。
客户至上 买卖双方唇齿相依,懂得维护客户的利益,才能取得自己的最大利益。
王永庆认为最有效同时也最有意义的做法,是选择“永远追求更大贡献”作为企业的目标。他说:“我不但与别人竞争,对自己也是严之又严。”